Название тренинга	Цель тренинга	Целевая группа
Тренинг «Активная продажа»	Целью курса является приобретение участниками знаний и начальных навыков в области структурированного подхода к организации собственной работы с клиентами, касающихся проведения переговоров о продаже.	Курс предназначен для персонала, занятого активным поиском клиентов с целью продажи товаров и услуг компании.
Тренинг «Техника продажи» в 3-х частях	Целью тренинга является: Часть 1 — приобретение участниками знаний и формирование начальных навыков структурированного подхода к организации собственной работы с клиентами, а также в вопросах проведения переговоров о продаже. Часть 2 — формирование у участников устойчивых навыков эффективного проведения переговоров по продаже в различных ситуациях, включая переговоры с несколькими представителями клиента одновременно. Часть 3 — приобретение участниками знаний и формирование начальных навыков по построению долгосрочных и постоянно развивающихся партнерских отношений с клиентом.	Тренинг предназначен для персонала занятого в работе по активному поиску клиентов с целью продаж товаров и услуг компании.
Тренинг «Профессиональные продажи»	Цели тренинга: - Развитие умения устанавливать контакт с покупателем. - Развитие умения создавать конструктивную «продажную атмосферу» - Развитие умения обслуживать сомневающегося покупателя. - Развитие умения управлять беседой с покупателем. - Развитие умения обслуживать конфликтного покупателя. - Развитие умения эффективного завершения сделки.	Курс предназначен для персонала магазинов, супермаркетов, оптовых компаний и розничных сетей.
Тренинг «Практический мерчендайзинг»	1. Участники обучения получат возможность повысить продажи без изменения пропускной способности, сократить время покупателя на выбор товара, побуждать его к незапланированным покупкам. 2. Использование стандартов мерчендайзинга даст ощутимый рост продаж в короткие сроки, расширит ассортимент объемообразующих позиций. 3. Навыки, приобретаемые в процессе обучения: - Умение использовать законы и инструменты мерчендайзинга. - Использование технологии разработки стандартов мерчендайзинга в компании. - Практика использования планограмм как основного инструмента мерчендайзинга.	Курс предназначен для персонала магазинов, супермаркетов, оптовых компаний и розничных сетей.
Тренинг «Повышение эффективности обслуживания покупателей в торговом зале»	Цели тренинга: - Развитие умения устанавливать контакт с покупателем. - Развитие умения поддерживать эмоционально комфортную атмосферу в процессе обслуживания. - Формирования навыка эффективного обслуживания в ситуации подъема и спада покупательской активности. - Развитие умения обслуживать сомневающегося покупателя. - Развитие умения управлять беседой с покупателем. - Развитие умения обслуживать конфликтного покупателя.	Курс предназначен для персонала магазинов, супермаркетов, оптовых компаний и розничных сетей.
Тренинг для администраторов «Как проводить посттренинговые занятия»	Мотивация тренинга: поддержание эффекта от тренинга персонала «Повышение эффективности обслуживания покупателей в торговом зале“, повышение профессионального уровня администраторов. Цели тренинга: - Освоение новых моделей взаимодействия с подчиненными - Создание ситуации успешности - Осуществление методической поддержки администраторов - Формирование навыков публичного выступления	Тренинг предназначен для администраторов торгового зала или других должностных лиц, отвечающие за качество обслуживания покупателей.
Тренинг «Сервисное обслуживание клиента» (в 3-х частях)	Целью курса является: Часть 1 — приобретение знаний и формирование начальных навыков в вопросах, связанных с разработкой стандартов обслуживания и эффективного общения. Часть 2 — развитие участников, как активных продавцов и приобретение ими методов воздействия на клиента при дополнительной продаже. Часть 3 — приобретение участниками методов и моделей действий по управлению затруднительными ситуациями с клиентами.	Курс предназначен для персонала, занятого в работе с клиентами, которые самостоятельно обращаются в компанию по вопросам приобретения и использования товаров/услуг.